Un mensaje es claro cuando no deja dudas en el receptor acerca de su significado y cuando no se presta a erróneas interpretaciones.
El autor debe redactar el mensaje de manera tal que el lector no necesite posteriores aclaraciones.
La claridad no se logra, en buena medida, usando las palabras con propiedad, es decir, con el significado que verdaderamente tienen. Además empleando correctamente la sintaxis y la puntuación, evitando el uso de frases y modismos regionales, y también rehuyendo las ambigüedades y el empleo de siglas y abreviaturas poco comunes.
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